O RadiantFlux Shield
Pomagamy w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących wyboru wykonawców od 2014 roku.
Jak to się zaczęło
RadiantFlux Shield powstał z frustracji. Nasz założyciel, planując remont własnego mieszkania, stracił miesiące na poszukiwanie odpowiedniego wykonawcy. Ogłoszenia były mylące, oferty niespójne, a porównanie prywatnych rzemieślników z firmami okazało się praktycznie niemożliwe.
Po kilku nieudanych próbach i jednym niemal katastrofalnym zleceniu, narodził się pomysł: a gdyby istniała usługa, która pomaga ludziom w tym trudnym wyborze? Gdyby ktoś znający rynek od podszewki mógł spojrzeć na projekt obiektywnie i wskazać najlepsze rozwiązanie?
Tak powstała nasza firma. Pierwszymi klientami byli znajomi i rodzina, ale szybko okazało się, że problem jest powszechny. W ciągu pierwszego roku obsłużyliśmy kilkadziesiąt projektów, a nasi klienci polecali nas dalej.
Nasza misja i wizja
Misja
Chcemy, aby każdy inwestor i właściciel nieruchomości w Polsce miał dostęp do rzetelnej porady dotyczącej wyboru wykonawców. Wierzymy, że świadoma decyzja to klucz do udanego projektu.
Wizja
Dążymy do stworzenia środowiska, w którym zarówno prywatni mistrzowie, jak i profesjonalne firmy mogą konkurować uczciwie, a klienci wybierają na podstawie rzeczywistych potrzeb, nie marketingowych sztuczek.
W co wierzymy
Nie jesteśmy agencją pośrednictwa ani biurem reklamy. Nie zarabiamy prowizji od wykonawców i nie promujemy żadnej konkretnej firmy czy specjalisty. Naszym jedynym klientem jesteś Ty.
Wierzymy, że zarówno prywatni rzemieślnicy, jak i duże firmy mają swoje miejsce na rynku. Żadne z tych rozwiązań nie jest z założenia lepsze - wszystko zależy od kontekstu, specyfiki projektu i oczekiwań klienta.
Uczciwość
Mówimy prawdę, nawet jeśli nie jest wygodna. Jeśli widzimy potencjalne problemy, ostrzegamy przed nimi z wyprzedzeniem.
Niezależność
Nie mamy powiązań finansowych z wykonawcami. Nasze rekomendacje są obiektywne i oparte wyłącznie na Twoich potrzebach.
Jakość
Współpracujemy tylko z wykonawcami, których rzetelność i kompetencje zostały przez nas sprawdzone.
Wsparcie
Nie znikamy po przedstawieniu rekomendacji. Jesteśmy z Tobą przez cały proces realizacji projektu.
Nasz zespół
Jesteśmy grupą specjalistów z różnych dziedzin - od budownictwa po doradztwo biznesowe. Ta różnorodność pozwala nam kompleksowo oceniać projekty.
Doradcy techniczni
Inżynierowie budowlani i architekci z wieloletnim doświadczeniem w nadzorze nad realizacją projektów. Oceniają wymagania techniczne i doradzają, jakie kwalifikacje powinien mieć wykonawca.
Analitycy rynku
Śledzą trendy cenowe, monitorują reputację wykonawców i utrzymują kontakty z najlepszymi specjalistami w różnych branżach.
Konsultanci klienccy
Prowadzą rozmowy z klientami, pomagają sprecyzować oczekiwania i są pierwszym punktem kontaktu w razie pytań.
Koordynatorzy projektów
Wspierają klientów podczas realizacji, pomagają w komunikacji z wykonawcami i reagują na ewentualne problemy.
Jak pracujemy
Każdy projekt traktujemy indywidualnie. Nie stosujemy gotowych schematów ani automatycznych rekomendacji. Rozmawiamy, zadajemy pytania, analizujemy kontekst.
Czasem okazuje się, że klient początkowo mylił się co do swoich potrzeb - sądził, że potrzebuje dużej firmy, a tak naprawdę wystarczy jeden doświadczony specjalista. Albo odwrotnie - planował zatrudnienie prywatnego rzemieślnika, ale skala projektu wymaga jednak zespołu.
Nie boimy się mówić "nie". Jeśli uważamy, że Twój projekt jest zbyt ryzykowny, zbyt mało przemyślany lub budżet jest nierealistyczny - powiemy Ci o tym wprost. Lepiej odłożyć realizację, niż podjąć złą decyzję.
Transparentność
Pokazujemy pełen obraz - zalety, wady, koszty, ryzyka. Nie ukrywamy niewygodnych informacji.
Długoterminowe relacje
Wielu naszych klientów wraca do nas z kolejnymi projektami. To najlepsza wizytówka naszej pracy.
Rozwój kompetencji
Regularnie szkolimy się, uczestniczymy w branżowych wydarzeniach i aktualizujemy wiedzę o rynku.
Nasze osiągnięcia
Początek działalności
Rejestracja firmy i pierwsze projekty doradcze w Warszawie.
Rozszerzenie działalności
Otwarcie oddziałów w Krakowie i Wrocławiu. Przekroczenie progu 200 obsłużonych projektów.
Rozwój bazy wykonawców
Stworzenie systemu weryfikacji specjalistów. Baza przekroczyła 150 sprawdzonych wykonawców.
Certyfikacja jakości
Wdrożenie standardów jakości obsługi klienta. Osiągnięcie wskaźnika rekomendacji na poziomie 92%.
Ogólnopolski zasięg
Rozszerzenie działalności na całą Polskę. Baza obejmuje ponad 300 wykonawców w różnych specjalizacjach.
Ponad 1000 projektów
Przekroczenie tysiąca obsłużonych projektów. Wprowadzenie programu długoterminowego wsparcia.
Nasze wartości w praktyce
Stawiamy na relacje, nie transakcje
Nie interesuje nas jednorazowa sprzedaż usługi. Zależy nam na budowaniu długotrwałych relacji. Dlatego zawsze działamy w Twoim najlepszym interesie, nawet jeśli oznacza to rekomendację tańszego rozwiązania.
Wspieramy polskich rzemieślników
Wierzymy, że prywatni mistrzowie swojego fachu to skarb. Wielu z nich ma unikalne umiejętności i pasję do pracy, ale brak im widoczności na rynku. Pomagamy im znajdować klientów, którzy docenią ich talent.
Szanujemy profesjonalne firmy
Duże firmy budowlane i usługowe też mają swoje miejsce. Zapewniają stabilność, gwarancje i możliwość realizacji złożonych projektów. Nie faworyzujemy żadnego modelu - po prostu pomagamy znaleźć ten właściwy.
Zaufali nam
Zrealizowanych projektów doradczych
Klientów poleca nas swoim znajomym
Sprawdzonych wykonawców w bazie
Klientów wraca z kolejnymi projektami
Pytania o naszą firmę
Nie, nie jesteśmy typowymi pośrednikami. Nie zarabiamy prowizji od wykonawców i nie mamy ukrytych powiązań finansowych. Naszym klientem jesteś Ty, a my pomagamy Ci podjąć najlepszą decyzję.
Budujemy bazę wykonawców od lat. Część z nich poznaliśmy współpracując przy różnych projektach, innych polecili nam zaufani partnerzy. Każdego weryfikujemy pod kątem kompetencji, rzetelności i referencji.
Tak, w każdej chwili możesz zakończyć współpracę. Nie wiążemy nikogo długoterminowymi umowami. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony, możesz po prostu powiedzieć "dziękuję, to wszystko".
Jeśli jesteś doświadczonym specjalistą lub reprezentujesz firmę usługową, możesz zgłosić się do naszej bazy. Każda aplikacja jest weryfikowana indywidualnie - sprawdzamy referencje, portfolio i przeprowadzamy rozmowę.
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Skontaktuj się z nami i porozmawiajmy o Twoim projekcie.
Przejdź do kontaktu